Tez-tez verilən suallar:

Avtomobilim xarab olub. Onu təmir edə bilərsinizmi?

Bəli, əlbəttə. Bütün texniki problemlər peşəkar texniklərimizin köməyi ilə həll edilə bilər, lakin müştəri avtomobili servisə gətirməlidir. COVID-19 xəstəliyindən qorunma tədbirləri ilə əlaqədar bütün dövlət və tibbi tövsiyələrə riayət etmək məqsədilə, ərazidə müştərilərin sayını və avtomobilinizin təmir vaxtını azaltmaq üçün əvvəlcədən qeydiyyata düşməyiniz xahiş olunur. Lütfən, rəsmi diler mərkəzimizin qaynar xətti ilə əlaqə saxlayın: 

Lexus Bakı:

Satış: +994502285308; +994502875550

Servis: +994502638748

Ehtiyat hissələri: +994552702707

Məlumat panelində “Check/Check engine (Yoxla/Mühərriki Yoxla)”  xəbərdarlıq işığı yanıb-sönür. Bunu necə həll etmək olar?

Xəbərdarlıq işıqlarının yanıb-sönməsi üçün müxtəlif səbəblər ola bilər, əsasən texniki qulluq işləri ilə əlaqədar ola bilər, lakin yalnız Rəsmi dilerin servis mərkəzində yoxlandıqdan və texnik avtomobilə baxış keçirdikdən sonra problem həll edilə və təmir ediləcək hissə haqqında dəqiq cavab verilə bilər. Servisə gəlməzdən əvvəl Rəsmi diler mərkəzimizin qaynar xətti vasitəsilə müştərilərimizdən görüş təyin etməsini xahiş edirik.

Lexus Bakı:

Satış: +994502285308; +994502875550

Servis: +994502638748

Ehtiyat hissələri: +994552702707

Qış təkərlərimi dəyişdirməliyəm? Bunu necə edə bilərəm?

Müştəri aşağıdakı qaynar xətt vasitəsilə rəsmi diler mərkəzimizə zəng etməli və bu xidmətləri sifariş etməlidir. Rəsmi diler mərkəzimizin texnikləri servis mərkəzində işi yerinə yetirəcək. Qaynar xəttin nömrəsi:

Lexus Bakı:

Satış: +994502285308; +994502875550

Servis: +994502638748

Ehtiyat hissələri: +994552702707

Lexus Rəsmi Diler Mərkəzi açıqdır?

Müştərilərimizin, işçilərimizin və ümümi ictimaiyyətin təhlükəsizliyi bizim üçün ən yüksək prioritetdir. Buna görə ölkə rəhbərliyinin bütün göstərişlərinə və məsləhətlərinə riayət edirik. Ancaq göstərişlərdə tez-tez dəyişikliklər olduğuna görə iş saatları ilə bağlı ən son status üçün lütfən, veb səhifəmiz və ya rəsmi dilerimizin qaynar xətti vasitəsilə son yeniliklərdən xəbərdar olun:

Lexus Bakı:

Satış: +994502285308; +994502875550

Servis: +994502638748

Ehtiyat hissələri: +994552702707

Ehtiyat hissələri sifariş etmək istəyirəm. Bunu necə edə bilərəm?

Dəqiq cavab əldə etmək üçün rəsmi diler mərkəzimiz ehtiyat hissənin dəqiq adını, avtomobilin modelini, VIN (BAN) nömrəsini bilməlidir. Ehtiyat hissəsi şöbəsi sorğunu nəzərdən keçirib, müştərinin sualını cavablandıracaqdır. Ona görə də aşağıdakı qaynar xətt nömrəsi vasitəsilə müvafiq sorğu ilə bağlı rəsmi diler mərkəzimizlə xahiş edirik əlaqə saxlayın.

Lexus Bakı:

Satış: +994502285308; +994502875550

Servis: +994502638748

Ehtiyat hissələri: +994552702707

Mən çatdırılmaq üzrə olan ehtiyat hissə sifariş vermişdim?

Hələ də ehtiyat hissəmi əldə edə bilərəm? – Dəqiq cavab almaq üçün müştəriyə verilmiş hesab fakturaya/mədaxil qəbzinə baxılmalı, sifarişin nə vaxt verildiyi müəyyənləşdirilməlidir. Ona görə də hesab faktura/ mədaxil qəbzinizdə verilən tarixi yoxlayın və qaynar xəttimiz vasitəsilə diler mərkəzimizlə xahiş edirik əlaqə saxlayın.

Lexus Bakı:

Satış: +994502285308; +994502875550

Servis: +994502638748

Ehtiyat hissələri: +994552702707

Mən çatdırılmaq üzrə olan yeni avtomobil sifariş vermişdim. Hələ də avtomobilimi əldə edə bilərəm?

Sifarişinizin təhvil təslim tarixi ilkin nəzərdə tutulandan fərqli ola bilər.Dəqiq cavab əldə etmək üçün sifarişçinin ad və soyadını, elecədə avtomobilin modelini bilməliyik. Diler Mərkəzinin Satış şöbəsi sorğunu nəzərdən keçirib, müştərinin sualını cavablandıracaq. Ona görə də qaynar xətt nömrəsi vasitəsilə müvafiq sorğu ilə bağlı rəsmi diler mərkəzimizlə xahiş edirik əlaqə saxlayın.

Lexus Bakı:

Satış: +994502285308; +994502875550

Servis: +994502638748

Ehtiyat hissələri: +994552702707

Avtomobil sifariş etmək istəyirəm. Bunu necə edə bilərəm?

Yeni avtomovil sifarişini qəbul edirik.Bununla yanaşı təhvil təslim vaxtı və şərtləri hökümət qaydalarına uyğun olaraq dəyişə bilər.Lazımi məlumatları təqdim etməyimiz üçün, qaynar xətt nömrəsi vasitəsilə rəsmi diler mərkəzimizlə əlaqə saxlayın.

Lexus Bakı:

Satış: +994502285308; +994502875550

Servis: +994502638748

Ehtiyat hissələri: +994552702707

Avtomobilimi rəsmi dilerdən almamışam. Avtomobilim xüsusi servis kampaniyası üçün uyğundur?

Bəli, avtomobilin harada satın alındığından asılı olmayaraq, avtomobiliniz bu kateqoriyaya aiddirsə, pulsuz xüsusi servis kampaniyasından istifadə edə bilərsiniz. Xahiş edirik qaynar xətt nömrəsi vasitəsilə rəsmi diler mərkəzimizlə əlaqə saxlayın və servisə yazılın.

Lexus Bakı:

Satış: +994502285308; +994502875550

Servis: +994502638748

Ehtiyat hissələri: +994552702707

Hibrid avtomobilləri təmir edirsiniz? Onlar üçün lazımi ehtiyat hissələriniz var?

Bəli, hibrid avtomobillərin təmiri üçün sertifikatlı mütəxəssislərimiz var və həmçinin onların təmiri üçün zəruri ehtiyat hissələrimiz mövcuddur. Xahiş edirik qaynar xətt nömrəsi vasitəsilə rəsmi diler mərkəzimizlə əlaqə saxlayın və servisə yazılın.

Lexus Bakı:

Satış: +994502285308; +994502875550

Servis: +994502638748

Ehtiyat hissələri: +994552702707

Karantin rejimində avtomobilimizi necə təhlükəsiz saxlaya bilərik?

İndiki çətin dövrdə sadəcə özümüzə deyil, həmçinin avtomobillərimizə də təhlükəsizlik və xüsusi qayğı lazımdır. Bu səbəbdən də avtomobilinizin təhlükəsizliyini təmin etməyə kömək edəcək video hazırlamışıq.

Avtomobilinizi mütəmadi istifadə etmədiyiniz üçün onun mühərrikini ara-sıra işə salmaq yaxşı olardı.

Hibrid avtomobillərdə “Start” düyməsini basıb “Ready” rejimində ən azı ayda 1 dəfə 1 saat işlək vəziyyətdə saxlamaq tövsiyyə olunur.

Ənənəvi avtomobilləri (benzin və ya dizel) azı ayda 1 dəfə işə salıb, 30 dəqiqə ərzində işlək vəziyyətdə saxlamaq tövsiyyə olunur.

Diqqət: buraxılan tüstünü ciyərlərinizə çəkməməniz üçün hibrid sistemi və ya mühərrik işlək vəziyyətdə olarkən avtomobil açıq havada olmalıdır. Optimal nəticə əldə etmək üçün, xahiş edirik, bu müddət ərzində radio və kondisioner kimi elektriklə çalışan aksesuarların söndürülmüş olduğundan əmin olun.


Korroziyanın qarşısını almaq üçün benzin çəninin dolu olduğundan əmin olun (metal benzin bakları üçün nəzərdə tutulur).


Avtomobilinizin səthini və içini yuyun- bu pis qoxunun yaranmasının qarşısını alacaq.


Ətir saxlamayın- bu interyerdə pis qoxuya və havalandırma sistemində bakteriyaların yaranmasına səbəb ola bilər.


Avtomobilinizi qapalı yerdə saxlamağa çalışın. Avtomobil qapalı avtodayanacaqda olarkən ona əlavə örtük lazım deyil.


Mümkün olarsa, 7-10 gündən bir 5 km sürün. Bu təkərlərin və əyləc bəndlərinin təhlükəsizliyini təmin edəcək.

  • LEXUS VEB-SAYTINDA “COOKIE”LƏR
    Kukilər saytımızda sizə ən yaxşı təcrübəni təmin etmək, üçüncü tərəf xidmətləri və alətləri təmin etmək, saytın necə işlədiyini başa düşməkdə və təkmilləşdirməkdə bizə kömək etmək və reklam üçün istifadə edilir. Bu kukiləri saxlamağınızı tövsiyə edirik, lakin razı olmasanız, siz asanlıqla aşağıdakı kuki parametrlərinə klikləməklə onları asanlıqla dəyişdirə bilərsiniz. Tam təfərrüatlar kuki siyasətimizdədir.